Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’accesso al sito https://www.emporiocarta.net e di altri indirizzi web che reindirizzino allo stesso Emporio Carta srl con Sede Legale in Via Piccolpasso n. 1 – 06128 – PERUGIA.
Servizio fornito tramite sito
Il Sito permette all’utente di effettuare direttamente l’acquisto di prodotti e servizi fatta salva la piena accettazione dei Termini e Condizioni Generali di Vendita di Emporio Carta srl .
Registrazione
Per velocizzare il processo di registrazione e acquisto, registrandoti, dichiari e garantisci che tutte le informazioni sui dati personali fornite durante il procedimento di registrazione/d’ordine sono aggiornate, complete, accurate e veritiere e ti impegni a comunicare tempestivamente a Emporio Carta srl qualsiasi modifica relativa a tali dati personali.
Autorizzi Emporio Carta srl a verificare la correttezza dei dati personali e di qualsiasi altra informazione fornita.
Se vieni a conoscenza di un uso non autorizzato delle tue Credenziali e/o di altre violazioni della loro riservatezza, ti impegni a informare tempestivamente Emporio Carta srl di tale uso non autorizzato e/o violazione, segnalando qualsiasi abuso.
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Esclusione di responsabilità
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Sei responsabile della custodia e del corretto uso delle tue informazioni personali, incluse le Credenziali, nonché dei danni patiti da Emporio Carta srl o da terzi come conseguenza dell’uso inappropriato, della sottrazione o della perdita di tali informazioni.
Regole di condotta
Ti impegni a utilizzare il Sito e le sue funzioni e i Servizi per scopi legali e conformemente ai presenti Termini e Condizioni Generali. In particolare, accetti di non inviare o diffondere, tramite il Sito e le sue funzioni, contenuti illeciti, diffamatori, volgari, osceni, lesivi o molesti, e di non usare il Sito e le sue funzioni per porre in essere atti che potrebbero danneggiare l’immagine e la reputazione di Emporio Carta srl o provocare qualsivoglia altro danno o perdita a Emporio Carta srl. Inoltre, l’utente si impegna a non inviare materiale promozionale, sgradito e/o comunicazioni indesiderate che potrebbero interferire con la funzionalità e/o con l’uso del Sito da parte di terzi o di altri utenti.
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Link
La creazione di link alla homepage di emporiocarta.net o ad altre pagine collegate è soggetta al consenso scritto di Emporio Carta srl. Ti preghiamo di contattare Emporio Carta srl all’indirizzo info@emporiocarta.net per richiedere la nostra approvazione. In ogni caso, è vietato pubblicare link diretti (deep link, inclusi i c.d. deep frame) a emporiocarta.net o utilizzare meta-tag non autorizzati.
Modifiche e aggiornamenti
Emporio Carta srl ha il diritto di modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, questi Termini e Condizioni Generali. Qualsiasi modifica o aggiornamento dei Termini e Condizioni Generali diventa vincolante dal momento in cui è pubblicato in questa sezione del Sito.
Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni Generali sono soggetti alla legge italiana. Qualsiasi disputa, controversia o pretesa nascente da, o relativa a, questi Termini e Condizioni Generali, o alla loro violazione, risoluzione o validità sarà devoluta alla cognizione esclusiva del Tribunale di Perugia.
TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Definizioni
Le seguenti definizioni verranno utilizzate nei presenti Termini e Condizioni Generali di Contratto sia al singolare che al plurale.
Acquirente: soggetto che acquista nel Sito l’Articolo. L’Acquirente può anche non essere il Beneficiario quando cede ad un terzo l’Articolo acquistato.
Articolo: Prodotto o Servizio offerto nel Sito.
Emporio Carta srl: Via Piccolpasso n. 1 – 06128 – PERUGIA – P. IVA 03868160545
Prezzo di Vendita: prezzo di vendita del Servizio e/o Prodotto, indicato in euro e comprensivo di ogni imposta dovuta; il Prezzo di Vendita varia a seconda della tipologia di Servizi ad esso associati e corrisponde a quello pubblicato nel Sito.
Prodotto: Bene offerto attraverso il Sito.
Sito: www.emporiocarta.net
Oggetto
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’acquisto di prodotti e servizi effettuato a distanza tramite rete telematica sul Sito.
Il contratto con il negozio online Emporio Carta srl è un contratto concluso a distanza.
Il contratto sopracitato entra in vigore al momento della ricezione della merce da parte dell’Acquirente.
Ogni operazione d’acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185/99 e successive modifiche ed integrazioni, dal D.L. 24/2002 e, per quanto concerne la tutela della privacy, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 196/2003 e successive modifiche.
Accettazione delle condizioni generali di vendita
Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, l’Acquirente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito riportate. Se l’Acquirente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d’acquisto, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 196/2003 e successive modifiche. Viene escluso ogni diritto dell’Acquirente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine. L’Acquirente autorizza Emporio Carta srl ad inviargli via e-mail il documento di vendita (fattura/ricevuta) relativo all’ordine.
Disciplina dell’acquisto degli articoli
L’acquisto degli Articoli avviene secondo la procedura telematica guidata predisposta al bisogno da Emporio Carta srl accessibile nell’apposita sezione del Sito. In tale sezione, è anche presente una descrizione dell’Articolo e sono indicate tutte le informazioni relative a ciò che è compreso ed escluso nel Prezzo di Vendita. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.
Per poter effettuare l’acquisto di un Articolo, l’Acquirente deve innanzitutto registrarsi sul Sito o fornire i suoi dati personali per il singolo acquisto. L’Acquirente dichiara e garantisce che tutte le informazioni relative ai dati personali fornite durante il procedimento di registrazione/acquisto sono aggiornate, complete, accurate e veritiere. L’Acquirente autorizza Emporio Carta srl verificare la correttezza dei dati personali e di qualsiasi altra informazione fornita.
La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Emporio Carta srl mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dall’Acquirente. Tale messaggio di conferma riporterà un ‘Numero Ordine’, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Emporio Carta srl. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dall’Acquirente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.
Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Emporio Carta srl garantisce tempestiva comunicazione all’Acquirente. Per eventuali reclami vi preghiamo di contattarci via mail all’indirizzo info@emporiocarta.net
Tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.
Annullamento dell’ordine
Gli ordini effettuati presso il nostro negozio online possono essere annullati solo se non sono ancora in realizzazione della quale l’Acquirente è informato tramite posta elettronica.
Per annullare l’ordine è necessario contattarci scrivendo all’indirizzo di posta elettronica info@emporiocarta.net oppure chiamando il nostro numero +39 0755292217.
Qualora l’ordine non fosse ancora in realizzazione, sarà annullato alla richiesta dell’Acquirente dal Servizio Clienti Emporio Carta srl di cui sarete tempestivamente informati tramite posta elettronica all’indirizzo e-mail indicato nell’ordine.
Realizzazione del’ordine
Il sistema scelto per creare un ordinativo è quello del “negozio virtuale”.
Per scegliere il prodotto di Vostro interesse, basta che Voi lo aggiungiate al “carrello” a Vostra disposizione.
Una volta conclusa la spesa, avendo cura di compilare il modulo con tutti i Vostri dati (nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, codice fiscale, eventuale Partita IVA, recapito telefonico, fax, e-mail), siete pronti per inviare l’ordine.
Il Vostro indirizzo e-mail potrà essere utilizzato per informarvi sullo stato di avanzamento della procedura dell’ordine di acquisto.
Potrà eventualmente essere usato anche per aggiornarvi sulle novità.
Effettuato l’ordine Vi verrà inviata un e-mail di conferma del ricevimento dello stesso. Nel caso di non conformità dei Vostri dati con quelli da noi inviati, si prega di contattarci telefonando al numero indicato nel messaggio oppure inviando una e-mail con i dati corretti.
Per una chiamata al nostro Servizio Clienti si applica la tariffa nazionale dell’operatore telefonico.
Modalità di pagamento
Prima dell’invio dell’ordine viene richiesto all’Acquirente di fornire le informazioni relative al metodo di pagamento con cui intende corrispondere il Prezzo di Vendita ed eventuali spese di spedizione. Tutti i dettagli finanziari (cioè il numero di carta di credito o la data di validità) sono inviati tramite protocollo criptato (un fornitore di servizi di pagamento) senza che terze parti abbiano accesso agli stessi.
Resta inteso tra le Parti che Emporio Carta srl non è tenuta in alcun modo a verificare che l’Acquirente sia legittimato ad effettuare il pagamento tramite il metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Emporio Carta srl si riserva il diritto di sospendere o rifiutare l’acquisto in caso di diniego di autorizzazione di pagamento da parte del soggetto emittente la carta di credito o dell’istituto di credito dell’Acquirente.
Emporio Carta srl non può comunque essere considerata responsabile in caso di truffa od utilizzo fraudolento di un qualsiasi mezzo di pagamento non rilevato dai meccanismi di controllo. L’utilizzo fraudolento della carta di credito non dà luogo a rimborsi da parte di Emporio Carta srl.
Le nostre modalità di pagamento accettate sono: Bonifico bancario, Carta di credito e PayPal.
Bonifico bancario anticipato
Esiste la possibilità di effettuare il pagamento tramite bonifico bancario. I dati per il bonifico sono seguenti:
Emporio Carta srl
Via Piccolpasso n. 1
06128 PERUGIA (PG)
E-mail: info@emporiocarta.net
Tel.: +39 075 529 2217
- IVA: 03868160545
BANCA:BCC Centro
IBAN:IT02I0707538380000000723699
Se scegli il bonifico bancario come metodo di pagamento, l’ordine verrà evaso solo in seguito alla ricezione dello stesso sul conto bancario di Emporio Carta srl.
Carta di credito
Acquistare con carta di credito sul Sito è sicuro: Emporio Carta srl si affida, infatti, a sistemi certificati per pagamenti elettronici. Tale sistema di pagamento elettronico mette al primo posto la sicurezza nella gestione delle transazioni, tranquillizzando i Clienti sul trattamento dei dati rilasciati su Internet.
I dati relativi alla carta di credito vengono inseriti SOLTANTO sul server sicuro di tali sistemi certificati che utilizzano il protocollo di sicurezza SSL3 con crittografia a 128 bit (attualmente lo standard di sicurezza più elevato con la certificazione lato server) e da lì immediatamente trasmessi ai circuiti autorizzativi internazionali. I dati sensibili relativi alla carta di credito pertanto NON vengono mai raccolti o memorizzati sul server di Emporio Carta srl a totale garanzia di sicurezza per l’acquirente.
Si prega di inserire il numero d’ordine nel titolo di pagamento.
Inoltre La informiamo che l’ordine non pagato verrà automaticamente cancellato dopo 10 giorni dal momento in cui e’ stato effettuato.
La fattura relativa al vostro acquisto sarà inviata elettronicamente all’indirizzo e-mail fornito al momento dell’ordine.
PayPal
Il sistema PayPal è un sistema di pagamento tramite Carta di credito molto efficiente e sicuro. Il sistema PayPal permette di effettuare pagamenti con carta di credito senza alcun obbligo di registrazione . Per maggiori informazioni sul servizio potete visionare il seguente indirizzo www.paypal.it. “L’Artigianato” , in nessuna procedura dell’acquisto, verrà a conoscenza dei dati relativi alla carta di credito dell’acquirente che, tramite una connessione protetta, vengono trasmessi direttamente al gestore del servizio bancario. Per questo motivo “Emporio Carta srl” non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto, da parte di terzi, di carte di credito ed altri mezzi di pagamento all’atto del pagamento dei prodotti acquistati sul proprio sito.
Diritto di Recesso:
Il diritto di recesso, come per legge, si applica solo ed esclusivamente qualora il Cliente sarà qualificabile come “consumatore” ossia come la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
Il Cliente potrà usufruire del diritto di recesso senza alcuna penalità senza specificarne il motivo , entro e non oltre il termine di quattordici giorni dal ricevimento della merce acquistata.
Per esercitare il diritto di recesso il Cliente deve inviare una comunicazione scritta via e-mail al seguente indirizzo info@emporiocarta.net indicando il numero identificativo dell’ordine e specificando per quali prodotti vuole esercitare il diritto di recesso.
Pur esercitando il diritto di recesso, il Cliente dovrà sostenere per intero le spese di restituzione dei prodotti acquistati sia se il prodotto è già stato consegnato, sia se, per effetto della spedizione già avvenuta, verrà consegnato al cliente dopo l’esercizio del recesso.
Il termine per la restituzione del prodotto è di quattordici giorni dalla comunicazione del recesso. Il Cliente dovrà spedire il prodotto integro, non danneggiato, non manomesso, completo di scatola originale , completo di eventuali manuali e/o libretti di istruzione ed inserire all’interno della scatola il numero di riferimento dell’ordine. “Emporio Carta srl” non accetterà resi danneggiati o con imballaggi mancanti o privi di quanto sopra e in questo caso non verrà effettuato alcun rimborso e i beni ricevuti saranno a disposizione del Cliente per un massimo di 10 giorni.
La restituzione degli oggetti per i quali si vuole usufruire del diritto di recesso, dovrà essere effettuata al seguente indirizzo:
“Emporio Carta srl” – Via Piccolpasso 1/c– 06128 Perugia (Perugia) – Tel 075.52.92.217
Per il Cliente che può usufruire del diritto di recesso, “Emporio Carta srli” rimborserà l’importo corrisposto dal Cliente ad eccezione del costo diretto della restituzione del prodotto che rimane sempre e comunque a carico del Cliente. Il Cliente sarà responsabile della diminuzione del valore del prodotto risultante dal non corretto utilizzo dello stesso.
Resi e Rimborsi
Il reso, trattandosi di prodotti su ordinazione, viene effettuato solo se il prodotto in oggetto presenta un difetto di fabbricazione. Per effettuare un reso è necessario contattarci scrivendo all’indirizzo di posta elettronica info@emporiocarta.net oppure chiamando il nostro numero +39 075 529 2217. Le spedizioni di reso sono SEMPRE a carico dell’acquirente. Una volta rientrato in Azienda ed accertato che si tratta di un difetto di fabbricazione verrà effettuato un rimborso o una sostituzione del prodotto secondo la richiesta del cliente.
Clausole conciliativa ed arbitrale
Risoluzione delle controversie – Legge e foro competente
Per la risoluzione delle controversie nascenti dal contratto è possibile ricorrere alle procedure di mediazione di cui al D.Lgs. n. 28/2010 e sue successive modifiche.
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Qualsiasi controversia circa la validità, l’interpretazione, l’esecuzione, l’adempimento o la risoluzione del contratto sarà di competenza esclusiva del foro di Spoleto, salvo in ogni caso il foro inderogabile del consumatore stabilito dalla legge.
Effettuando l’ordine, l’Acquirente accetta e sottoscrive integralmente le suddette condizioni di vendita.
Modifiche
I Termini e Condizioni Generali possono essere modificati in qualsiasi momento a seguito dell’introduzione di nuove leggi o regolamenti o per altre ragioni. I nuovi Termini e Condizioni Generali sono efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito.
Disposizioni Generali
Il mancato esercizio anche di un solo diritto o di una facoltà riservati a Emporio Carta srl dal presente contratto non potrà essere considerato come una rinuncia a tale diritto o facoltà e non precluderà a Emporio Carta srl la possibilità di esercitare successivamente detto diritto o facoltà. Nell’ipotesi in cui una delle presenti disposizioni dovesse essere dichiarata nulla o inefficace, il contratto rimarrà valido ed efficace per la restante parte.